Access Canberra網站
認識accesscanberra.act.gov.au網站，以及怎樣透過您的ACT Digital帳戶和首都領地政府的援助（Assistance）網站來使用各項政府服務。
政府服務對我有什麼幫助？
除了管理您的個人資料，您還可以透過各項政府服務來：
- 申請回饋金來省錢
- 申請折扣卡或優惠卡
- 找回損失的金錢
- 查看您的車輛登記何時到期，需要更新
如何使用首都領地的線上服務？
accesscanberra.act.gov.au網站包含所有政府服務的資訊，您並可在此登入ACT Digital帳戶，線上使用各項服務。 如果您在使用該網站時遇到問題，可以在週一至週五上午8點至下午6點之間致電13 22 81，與客服代表交談，他們將幫助您獲得所需。
建立ACT Digital帳戶
您可以在Access Canberra網站建立ACT Digital帳戶，只需點擊登入（Log in）連結並依照指示操作即可。您需要準備以下資料：
- 您可以使用的電郵地址
- 您目前的住址
若要將ACT Digital帳戶升級至第2級身分驗證，您需要一份主要身份證件，如您的駕照或目前的護照，以及Medicare卡號和手機號碼。 接著請依照以下步驟操作：
- 登入Access Canberra網站
- 點擊搜尋欄下方的我的帳戶（My Account）連結
- 選單出現後，點擊管理Digital Account（Manage Digital Account）
- 點擊升級至第2級（Upgrade to Level 2）並依照指示操作
不知道自己在哪個頁面怎麼辦
如果您不知道自己在網站的哪個頁面，請點擊頁面左上方的Access Canberra字樣。您就會回到Access Canberra網站的主頁。您可能需要再次登入（Log in）您的ACT Digital帳戶。 小心不要點到首都領地政府的標誌，因為那樣您會被導向到act.gov.au網站。如果發生了，請點擊接近頁面最上方的Access Canberra連結，返回Access Canberra網站。
使用各項基本服務
要使用服務，請查看Access Canberra主頁上的類別圖示。點擊其中一個類別，即可查看服務清單。類別的範例包括：
- 社區和家庭（Community and Family）
- 交通（Transport）
- 醫療衛生（Health）
- 土地、規劃、建築和住房（Land, planning, building and housing）
有些服務位於其他的政府網站上。當瀏覽器搜尋欄中的地址發生變化時，就代表您正在被導向另一個網站。如果您還不想去另一個網站，請點擊網頁瀏覽器的返回（Back）鈕。
使用「修整我的街道」（Fix My Street）服務
您可以通報與您的街道有關的問題，從坑洞到破損到路燈昏暗等等都包括在內。請點擊Access Canberra主頁最上方的修整我的街道（Fix My Street）連結。您可以選擇的類別包括：
- 草地、樹木和灌木（Grass, trees & shrubs）
- 路燈（Streetlights）
- 道路、停車位和車輛（Roads, parking & vehicles）
通報問題時，請點擊一個類別並依照指示操作。
使用首都領地政府的援助（Assistance）網站
首都領地的援助（Assistance）網站於act.gov.au/assistance提供幫助解決生活費的指南。點擊主頁的補助搜尋器（Savings Finder）鈕，回答您需要的補助的相關問題。接著，您就會看到一份適用於您的補助清單。
查詢首都領地的汽油價格
您可以在Access Canberra網站上查詢有關汽油價格的資訊。在主頁上：
- 點擊公平交易（Fair Trading），接著點擊消費者（Consumers）
- 點擊與消費者公平交易（Fair Trading for Consumers）
- 點擊首都領地的汽油價格以及購買汽油的建議（Fuel prices & advice for purchasing fuel in the ACT）
除了提供有關汽油價格的資訊外，這個頁面還推薦兩個汽油價格網站：
- Motor Mouth：motormouth.com.au
- Petrol Spy：petrolspy.com.au
找人談談
首都領地政府有多項服務可以在您需要的時候，提供您與人交談的服務。請點擊act.gov.au/assistance主頁靠近最下方的找人談談（Someone to talk to）鈕。接著點擊您想要使用的服務。可用的服務包括：
- Carers ACT，為照護者提供幫助
- Lifeline Canberra
- Health Direct，24小時提供免費的健康諮詢
用最上方的選單查詢優惠措施
援助（Assistance）網站還有優惠和回饋金類別。這些位於頁面最上方的選單中，包括：
- 住房、地稅和水電煤（Housing, rates and utilities）電力、天然氣、水和污水處理方面的優惠
- 交通和車輛登記（Transport and registration）使用ACTION交通網絡的優惠及免費出行，以及出租車補助
- 醫療和牙科（Health and dental）包括免預約中心的清單、牙科醫療計劃（Dental Health Program）相關資訊，以及救護車費用補助
您可以點擊主頁上的任何類別來查看詳情。
找回損失或無人認領的金錢
澳洲證券投資委員會（Australian Securities and Investments Commission，簡稱：ASIC）的MoneySmart網站：moneysmart.gov.au可協助您索回損失的金錢。包括遺失的銀行帳戶、股票、投資和人壽保險單等。MoneySmart網站還說明了如何透過my.gov.au和ATO來索回遺失的養老金。